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審計機關信訪工作概論

作者:郭世全 來源:本站原創 發布時間:2019年09月16日 點擊數:

  審計機關做為國家宏觀經濟的監督部門,隨著黨對審計工作重視,以上升到國家治理屋面,從中央到地方縣級黨委都成立了“審計委員會”。審計信訪工作和審計業務工作一樣,越來越受到各級黨委政府的重視,審計信訪工作關系社會穩定和和諧發展,堅持群眾工作統攬信訪工作,不斷探索審計信防工作新路子、新方法、新經驗,秉承“情、理、法”的信訪工作方法,打造以人個人為本信訪環境,促進社會和諧穩定發展。

  暢通信訪途徑,讓群眾意見上得來,黨的政策傳得下去。暢通信訪途徑,加強信息溝通,及時掌握群眾生產、生活中的困難、矛盾和需要解決的問題,同時,讓群眾及時了解自身信訪訴求的辦理情況。利用微信公眾號、信息、電話、 信函告知等渠道,及時將信訪事項辦理情況、結果反饋給信訪群眾。了解群眾對問題解決的滿意度,設身處地為他們著想,讓群眾需要說的話有地方說,需要審計機關解決的事有人問,使信訪渠道暢通無阻,杜絕推諉扯皮,信訪渠道堵塞的現象。

  完善協調機制,建立協調聯動的信訪工作機制、配合機制,從源頭上解決信訪難題。審計機關是經濟監督部門,開展的審計工作,特別是工程項目審計,涉及到個人利益,稍有不慎就會造成信訪事件,所以要與財政、紀委監察,發改、市場監管等部門建立聯動機制,多勾通,研判可能造成信訪案件及苗頭的事項。作好訪前工作,把問題銷滅在萌芽狀態。減少上訪案件、同時引導上訪群眾依法解決信訪矛盾,對上訪人員有禮有節,自己能解決的事立即解決,自己解決不了的事協調解決。要研究信訪案件性質。根據審計工作的性質分析,到審計上訪的大多有可能是經濟問題,綜合分析信訪者的目的、訴求,只要不違犯法律和政策,都應該及時給矛解決。掌握政策的落實,不偏不縱,公平公正,既不讓國家利益受損,又不為無理信訪者撐翅。

  加大信訪處理力度,著力解決信訪具體事件。信訪者來上訪多少都有可能要求解決的問題,審計機要加強初信、初訪事件的辦理,抓好初信、初訪的立案率和解決率,避免小事拖大,大事拖嚴重的現象。做好重復上訪事的處理,深入審查分析信訪事項的性質、上訪者需要解決的具體問題,把解決信訪者訴求與解決信訪人生活困難與做好思想疏通工作和依法依規解決問題結合起來,因人施策,對癥下藥,加大解決突出問題的力度,著力解決群眾訴求強烈的問題,凡訴求合理,不違范政策的要不打折扣,切實把信訪突出問題解決在本部門。對無理取鬧的要協調有關政法部門堅決予以“打擊”杜絕為了自己利益,影響審計機關正常工作的上訪事件發生。(郭世全)

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